ご予約方法 Reserve
ご予約方法
当院では、ご来院当日に診察順の予約ができる「順番予約」と、定期的な来院や手術の予約などができる「時間予約」を導入しています。
携帯電話、スマートフォン、パソコンを通じて、いつでもどこからでもご予約をお取りいただけます。
自動音声によるお電話でも受付しております。
順番予約
患者様の待ち時間軽減のため、ご来院当日に診察の順番を予約できるシステムが「順番予約」です。
順番予約には次の3つの方法がございます。
直接来院
受付時間 | |
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午前 | 7:45〜12:00 |
午後 | 14:00〜18:00 |
クリニックに直接ご来院いただき、受付してください。
診察は午前の部が9:00〜12:00、午後の部は15:00〜18:00ですが、ご来院での受付時間は午前が7:45〜12:00、午後は14:00〜18:00となります。
窓口対応は9:00からとなっております。7:45〜9:00は受付のボードに名前をご記入いただき、診察券を白い診察券入れの箱に入れてください。
Web予約
受付時間 | |
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午前 | 9:30〜11:30 |
午後 | 14:30〜17:00 |
パソコンまたはスマートフォンなどのインターネット上で順番予約を受け付けています。
診察は午前の部が9:00〜12:00、午後の部は15:00〜18:00ですが、Web予約での受付時間は午前が9:30〜11:30、午後は14:30〜17:00となります。
予約専用
ダイヤル
受付時間 | |
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午前 | 9:30〜11:30 |
午後 | 14:30〜17:00 |
予約専用ダイヤルにて、順番予約を受け付けています。
診察は午前の部が9:00〜12:00、午後の部は15:00〜18:00ですが、予約専用ダイヤルでの受付時間は午前が9:30〜11:30、午後は14:30〜17:00となります。
予約専用ダイヤル
Web診療状況確認または予約専用ダイヤル(050-5433-7013)にてご確認いただけます。
Web予約システムからLINEを連携していただきますと、診察の順番が近づくとご案内が届くようになります。
時間予約
2ヶ月後、3ヶ月後に診察を予定している方には、予約を忘れないためにも時間予約がおすすめです。
時間予約は3ヶ月前〜前日まで受付しています。
時間予約の枠は30分間に2〜3名となっております。
当日は時間予約が取れませんので順番予約をご利用ください。
また、1ヶ月以内での時間予約は、希望の日時でご予約が取れないことがございます。予約が取れなかった場合は当日の順番予約をご利用ください。
注意事項
- 予約専用ダイヤルは当日の順番予約のための番号となっております。時間予約は取れませんのでお気をつけください。
できる限り時間通りの診察を心がけてはおりますが、診療状況によっては予約時間を過ぎてしまうことがございます。あらかじめご了承ください。 - 診療の都合(診察前の検査や処置など)により、順番が前後することもございます。
- 発熱、出血、呼吸苦、極度の体調不良などがあり、緊急の対応を必要とする可能性がある場合は順番を前後して診察させていただくことがあります。
また、緊急対応により診察時間が大幅に遅れる場合があります。 - 時間予約や順番予約を取らずに直接当院にご来院いただいた場合、原則として予約の方が優先となります。あらかじめご了承ください。
- ご予約は、来院可能な時間でお願いいたします。
- 午前は12:00まで、午後は18:00までに必ずご来院の上、受付を済ませてください。順番までにまだ時間がある場合でも、この時間までに受付をお願いいたします。
- インターネットやお電話で予約をしただけでは受付したことになりません。窓口の受付時間を過ぎてしまうと、予約は無効となりますのでご注意ください。
- 診察前に検査がある方は早めにご来院いただき、受付に検査があることをお伝えください。
- 受診される人数分の枠を必ずお取りください。
- ご来院時にお取りいただいた番号を受付にお伝えいただけると、受付作業がスムーズになります。ご協力よろしくお願いいたします。
- 複数回のキャンセル、無断キャンセルはご遠慮ください。
「時間予約枠」でご予約、受診される方
- ご予約時間を過ぎた時点で来院された場合は、少しお待ちいただいてからの診察となります。ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
「順番予約枠」でご予約、受診される方
- 来院可能な目安時間でご予約いただきますようお願いいたします。
- 来院される際はインターネットや自動応答電話で診療状況を患者様自身で確認しながら、余裕をもってお越しいただくようお願いいたします。
午前は12:00以降、午後は18:00以降より番号が早く進むことがございますのでご注意ください。 - 番号が過ぎた後に来院された場合は、少しお待ちいただいてからの診察となります。
患者様の待ち時間減少のための取り組みとなりますので、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。 - 順番予約の進行状況はその日の診療状況に応じて変化します。
インターネットや音声案内にて順番予約の進行状況をご確認いただきますようお願いいたします
(LINEにご登録いただくと、診療順の5人前にLINEにて通知を受け取ることができます)。 - 順番予約開始時間直後などは、回線が混み合うことがございます。ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
エラー画面が表示された場合、そのページは一度閉じて、当院のトップページから改めて操作してください。
ご予約が取れている場合もございますので、ページをもう一度開いて「予約の確認」をご覧いただきますよう、お願いいたします。
よくあるご質問
診療時間は、午前は9:00〜12:00、午後は15:00〜18:00まで、第1,3,5木曜日は〜12:00までとなります。
受付した患者様の診療が終わり次第、診療終了となります。
インターネットでの時間予約の場合は前日まで、Web予約や予約専用ダイヤルによる順番予約の場合は平日・土曜ともに午前9:30 ~ 11:30まで、午後は14:30 ~ 17:00まで、第1,3,5木曜日は午前9:30 ~ 11:30まで予約が可能です。
診察をご希望の方は来院可能時間内に診療のご予約をお願いいたします。
当院は予約なしでも診察は可能です。
ただし、予約されている患者様が優先となりますので、少しお待ちいただく可能性があります。
ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
当院は昭和21年から開業しており、80、90歳代の患者様も多数来られます。
お歳を取られた患者様は携帯電話やスマホなどで当日順番予約を取ることができない方が多く、朝早く玄関が開く前から待っていらっしゃる方もいます。
そのため、9:00までに来院された患者様には受付に来た順に名前を記載する紙を置いてございます。
これらの患者様が受付してからインターネットや電話での受付が始まるよう、9:30からの開始としております。
皆様をできる限りお待たせしないための取り組みです。
ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。